SetWeb: revelando o talento dos cérebros eletrônicos baianos

Publicado por: SetWeb

A SetWeb é a agencia escolhida da Revista Web Design de agosto. Confira a materia na integra.» Leia a revista em formato digital» Baixe a materia em pdf Fundada em 1999, a agência baiana SetWeb (www.setweb.com.br) apostou na inovação e na ousadia como diferenciais para consolidar seu nome no segmento brasileiro de internet. Anos mais tarde, a empresa colhe os frutos deste firme propósito, com a expansão de seus serviços para o mercado internacional. “Tal expansão foi planejada desde a criação da empresa. A nossa estratégia foi oferecer aos clientes internacionais o mesmo que oferecemos aos clientes no Brasil: resultados! Para que esse sonho se tornasse realidade, foi preciso estruturação, que começou através de pesquisa de mercado em que íamos atuar, estudo de oportunidades e fazer os primeiros contatos comerciais”, revela Lucas Ribeiro, diretor de marketing e negócios internacionais.

Além disso, a oportunidade representou grandes aprendizados para a continuidade dos negócios da empresa. “Apesar de o sonho do mercado internacional ser muito bonito e promissor, a experiência mostrou que a realidade não é muito diferente do mercado brasileiro. Mesmo em alguns países com economia mais forte, as dificuldades de prospecção, o tempo de fechamento de contratos, a cultura corporativa e os parceiros locais qualificados foram fatores críticos de sucesso e que devem ser muito bem analisados antes de qualquer aventura mundo afora”, orienta Diego Rydz, diretor executivo. Outro detalhe interessante na história da SetWeb envolve o seu posicionamento em relação à defesa do meio ambiente. Segundo Lucas, o objetivo é incentivar e disseminar a importância deste assunto entre a comunidade de internet.“A idéia surgiu há três anos. Como amantes da natureza e praticantes do eco-trekking, depois de diversas viagens à Chapada Diamantina, e cientes da importância da preservação, sentimos a necessidade de contribuir de alguma forma. Assim, começamos a imaginar como poderíamos trazer um impacto positivo nesse cenário. Um dos caminhos foi disseminar informações que estão por aí e que não são levadas a sério pela internet. Criamos, então, um site (www.salveoplanetaterra.com.br) com um conceito viral.”Outras ações foram tomadas dentro do ambiente físico da agência e reforçam o seu engajamento na luta pela preservação do meio ambiente. “Decidimos implementar políticas que reduzem o impacto da empresa em nosso planeta, através da adoção de práticas simples, como o uso de papel reciclado, educação dos funcionários para a redução de recursos como eletricidade, água e papel. Além disso, para cada projeto que publicamos, procuramos plantar uma árvore.”

Ivete SangaloTecnologias: Flash + Flickr + PHP + Twitter + Wordpress

www.ivetesangalo.com.br

A produção da cantora Ivete Sangalo procurou a SetWeb com o seguinte desafio: criar um projeto que fosse compatível com a projeção da cantora no mercado. Dessa forma, o objetivo era desenvolver um ambiente que fosse dinâmico, arrojado e interativo.“Criamos uma estratégia de um ano, que incluía a criação do hotsite do carnaval de 2008, onde ficariamos responsáveis por operacionalizar a cobertura em tempo real da festa e promover a criação de uma base de dados para a construção de um novo website e o desenvolvimento de uma assessoria mensal e uma loja virtual”, explica Lucas.Dessa forma, os criativos da agência procuraram desenvolver um site com um visual apelativo, dinâmico em suas atualizações e que pudesse ser compatível com diversas tecnologias. “Como a Ivete gera muitas novidades e é bastante popular, precisávamos ir além de um site multimídia. Precisávamos criar um canal que aproximasse a cantora dos seus milhões de fãs ao redor do Brasil e do mundo”.Outro aspecto a ser atendido envolvia o fato de a cantora ser uma formadora de opinião. “Seu público-alvo, além de buscar seu produto (música) e novidades, quer ter uma maior proximidade com a sua vida pessoal: saber o que ela consome, conhecer a sua intimidade. Para atender a isso, decidimos agregar alguns recursos no site, como a área ‘Ivete em Tempo Real’, que é alterada pela sua produção, via celular (SMS). Além disso, a galeria de fotos pode ser atualizada por e-mail, facilitando o processo para a equipe da cantora. Além disso, o álbum pessoal pode ser atualizado diretamente através do celular da Ivete”.

Camarote ShopTecnologias: AJAX + Flash + HTML + Java

www.camaroteshop.com.br

A Camarote Marketing e Promoções é uma das principais produtoras de eventos do Nordeste, sendo responsável por eventos do porte do Festival de Verão de Salvador. Diante do crescimento de seus negócios, a empresa precisava criar um ambiente de comércio eletrônico, que facilitasse a venda dos seus produtos e serviços.“O intuito foi atender a crescente demanda de vendas on-line. Para isso, desenvolvemos uma loja virtual, chamada de Camarote Shop, para gerenciar e maximizar os resultados, visando usabilidade, credibilidade nos processos e adotando o conceito web 2.0, com um programa de comissários para multiplicar as possibilidades de negócios e ser ainda uma fonte de renda extra de jovens e afins. Ou seja, foi criada uma nova estratégia de posicionamento de marca, para obter um aumento na comunidade de afi cionados pelos eventos da Camarote”, explica Diego.Segundo ele, um dos grandes desafios era cumprir o prazo disponível para a implementação do projeto. “A solução precisava ser personalizada para as necessidadesda empresa, além de estar próximo das atividades do carnaval. Já existia uma loja virtual que precisava ser migrada para uma nova ferramenta. Essa mudança foi oaspecto mais desafi ador. Seguimos detalhadamente uma metodologia de desenvolvimento e queríamos superar as expectativas do cliente”.Além disso, era preciso atender ainda as necessidades de um público jovem, ansioso e exigente. “Por estar comprando um ingresso pela web, eles desejavam um processo simples, de fácil entendimento e execução. Tivemos que entender bem o comportamento deste público. Assim, fizemos várias experiências de laboratório(pesquisa de observação) para alcançar um sucesso no desenvolvimento do projeto”.

NCCJ-NYTecnologias: ASP + Flash + Paypal + Vídeo

www.nccjny.org

Além da experiência da SetWeb na produção de projetos no mercado internacional, o alinhamento da agência com as causas sociais foi um dos principais argumentos paraa conquista desta cont
a, que envolvia a produção de um site para esta associação sem fi ns lucrativos, com sede em Nova Iorque, nos EUA.“Criamos um website para representar a diversidade defendida pela NCCJ (The National Conference for Community and Justice of Greater New York). Além disso, omaterial promocional não servia como referência para o que queríamos atingir. Dessa forma, tivemos que começar uma identidade visual ‘from scratch’ (do zero).”Outro desafio estava presente no perfil de público-alvo, que focava em três grupos principais: doador (simpatizante da causa); empresas potencialmente patrocinadoras dosprogramas desta ONG; e as pessoas que atendem aos programas da NCCJ. “São públicos bem diferenciados, o que tornou o projeto mais desafiador visualmente e nadefi nição da arquitetura de informação”, ressalta Lucas.

Metro Atlanta Financial GroupTecnologias: AJAX + Flash + .NET

www.benefit-plan.com

A Metro Atlanta Financial Group, uma empresa de seguros localizada em Atlanta, nos EUA, mantém um duradouro relacionamento comercial com a SetWeb (desde o ano de 2000). O grande desafio deste trabalho, produzido em 2007, foi convencer o cliente que era preciso realizar uma atualização no site institucional da empresa.“Eles estavam satisfeitos com o site antigo. Além de um resultado satisfatório, visualmente ele estava muito acima do padrão dos seus concorrentes. Para convencêlosda necessidade de um redesenho, foi necessário levantar informações através do Google Analytics e mostrar que a sua taxa de rejeição (visitantes que entram no site e que saem logo em seguida) estava alta. Assim, foi através dos dados coletados do público-alvo que conseguimos convencer o cliente a reestruturar o projeto”, conta Lucas.Munidos destas informações, o desenvolvimento da nova versão procurou organizar os conteúdos disponíveis pelas seções do site. Segundo Lucas, o foco principal era criar um ambiente que permitisse que o usuário pudesse encontrar rapidamente o queestivesse procurando.

Ponto 4Tecnologias: AJAX + Flash + Java

www.ponto4.com

Ao longo do tempo, a SetWeb desenvolveu uma boa bagagem na criação de projetos voltados para o mercado imobiliário. Ciente desta experiência, a Ponto 4, empresa baiana especializada no segmento de imóveis, escolheu a agência para conceber um portal dinâmico.“O objetivo era desenvolver um ambiente com diversos empreendimentos e que não ficasse visualmente poluído”, diz Lucas. Pesquisar o comportamento de um comprador de imóvel foi etapa fundamental para determinar os rumos deste projeto. “Além de querer uma busca simplificada, ele quer informações detalhadas do imóvel. Pensando nisso, criamos um portal com empreendimentos em destaques, uma busca facilitada e informações detalhadas sobre cada um deles: como plantas, galerias de fotos etc.”.Além disso, foi implementado um sistema de atendimento on-line, para que o visitante pudesse solicitar informações adicionais em tempo real.

SetWeb faz parceria com ONG americana, NCCJ New York.

Publicado por: SetWeb

A SetWeb tem o prazer de anunciar sua parceria com a ONG americana NCCJNew York.Em ano de eleição americana, tem-se falado muito de mudança. E mudar é a principal proposta da NCCJ, cuja missão é fortalecer líderes de todas as idades para criar uma mudança positiva no mundo.